为强化“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面提升我分中心文明创建水平，积极争创2019年度温州市服务窗口“工人先锋号”。3月27日晚，瑞安分中心开展以“遵德守礼 向上向善”为主题的道德讲堂，分中心全体干部职工、银行派驻人员参加。

在公民道德歌曲声中，本次道德讲堂拉开了序幕。学礼仪、诵经典、省吾身、谈感悟，四个流程一气呵成，紧紧围绕如何提升公积金办事大厅窗口文明礼仪服务规范，展现单位良好文明形象宣堂开讲。

分中心文明礼仪培训指导员利用专题PPT、照片、视频等方式从服务认知、服务环境、服务流程、服务用语四个方面对全体人员进行理论培训。开展互学互比、查漏补缺，巩固提升窗口文明礼仪规范；引用《论语》中的名句“不学礼，无以立”和《荀子·修身》中的名句“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁”来强调礼的重要，全体参会人员集体诵读经典名言，自觉自主学习礼仪、传承礼仪；随后，通过对标先进典型，参会人员自查自省，以“如何做文明有礼的住房公积金人”为出发点，分享个人感悟。在活动结束时，分中心主任杨宝胜同志以“服务从心开始”进行点评，要求分中心全体工作人员在自己的岗位上加强学习、用心服务，内塑素质、外塑形象、争创佳绩。

今年，瑞安分中心将围绕“平凡岗位上的不凡壮举 ——‘瑞安先锋在路上’”主题开展系列道德讲堂活动，以此为契机，把思想道德建设的内容项目化、实践化，在广泛普及社会主义核心价值理念的同时，不断提升干部职工文明素质，形成“讲道德，做好人”的浓厚氛围，为争创温州市服务窗口“工人先锋号”增光添彩。