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开展文明礼仪培训 提升窗口服务水平
  

为进一步提高文明素养,提升窗口服务水平,7月16日中午,鹿城管理部邀请亚美信礼仪培训公司开展文明礼仪专题讲座,鹿城管理部50余名干部职工参加培训。

课堂上,魏小明讲师以先进的理念、生动的案例和富有感染力的语言,从言语礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面进行了详细讲解,并结合窗口检查发现的问题,指导如何正确运用文明用语和形态语言,高质高效服务办事群众。

今后工作中,鹿城管理部将把文明礼仪贯穿于窗口服务之中,不断提升服务水平,提高群众满意度,为推动中心精神文明建设作出应有贡献。

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