红蜻蜓主题活动
当前位置:网站首页
> 创建历程 > 红蜻蜓主题活动
“搭建连心桥 蜻蜓送服务”活动
时间:2017-05-10 14:53:54 来源:温州市瑞安公积金 字号:[ ]

活动计划

口号:搭建连心桥、蜻蜓送服务。

意义:以上门办、预约办、延时办、午间周六无休办等服务举措,方便群众办事,使群众满意。

时间安排:全年

内容:

“有困难,我来解”,组织“红蜻蜓”队伍,飞到残疾人、不便出门的病人、行动不便的老人等弱势群体的身边,上门办理相关业务,开关爱之门;“集中办理,提高效率”,梳理各个单位情况,结合自身业务需要,组织“红蜻蜓”服务队飞入各单位、企业,集中批量办理相关业务,开方便之门。

 

活动内容

时间:

3月31日

地点:

缴存职工家里

事件:

上门服务

3月31日,一对年轻的夫妻购买了新房,但在办理贷款业务之前,妻子生产坐月子,来公积金办理相关业务成了难题。

我分中心窗口人员在知晓这个情况之后,根据需要人的申请,第一时间向领导反应,根据领导指示,针对女性缴存职工刚生产完毕不方便出门的情况,特组建了一支“红蜻蜓”妇女职工服务队上门办理相关业务。接到上门服务申请的当天下午,“红蜻蜓”服务队飞到了办事群众的家里,仔细办理相关业务,热情解答他们的疑问。

时间:

7月6日

地点:

缴存职工家里

事件:

上门服务

 7月6日,瑞安分中心接到一笔上门服务的申请,巾帼妇女们快速行动,驱车上门,第一时间为困难群众办理了业务。

据悉,此次申请上门服务的办事群众是瑞安市宏邦勘测设计研究有限公司职工金邦品,该职工因长年卧病在床无法到窗口办理住房公积金提取业务。分中心工作人员接到金邦品家属的上门服务申请后,安排两名同志上门办理。当日气温高达36度,分中心两名同志冒着酷暑驱车30多公里为金邦品办理了公积金提取业务。事后,金邦品握着公积金工作人员的手连声道谢。  

开展上门服务不仅是分中心提升服务质量、彰显人性化服务的一项举措,更是党员践行“两学一做”的一个载体,“红蜻蜓”圆梦队的队员们将秉承“服务至上、圆梦安居”的理念,尽力让每一名办事群众满意。  

 

精彩剪影