“实在是太方便了，没想到在瑞安就可以申请提取杭州的公积金！”近日，瑞安市民钟女士通过公积金管理瑞安分中心巾帼文明岗“跨（全）省通办”窗口，成功提取其丈夫在杭州缴纳的住房公积金后，对分中心巾帼文明岗“窗口高效便民的服务给予了高度评价。

据了解，钟女士的丈夫郭先生原就职于杭州某单位，不幸意外去世后，其在杭州缴纳的公积金需钟女士前往杭州办理提取。为落实“减少人员流动”的疫情防控要求，长期居住在瑞安的钟女士亟需更为便捷的办理渠道，便带着疑问前来瑞安公积金窗口咨询。巾帼文明岗窗口工作人员了解情况后，马上想到了“跨（全）省通办”渠道，便积极联系杭州市公积金中心铁路分中心相关联络员，就该项业务办理要求和所需材料进行详细沟通，本着“最多跑一次”的准则热心指导钟女士一次性备齐手续。随后，通过代收代办的方式，将相关资料发送至温州市中心通过跨（全）省通办平台进行“两地联办”，同时全程做好进度跟踪，短短3个工作日便成功帮助钟女士提取到了公积金。

民之所望,政之所向。随着近年来群众异地办事需求的增加，瑞安公积金巾帼文明岗不断践行“我为群众办实事”的工作理念，依托跨（全）省通办、全球通、长三角一网通办等数字化平台，通过数据赋能架起了不同区域间政务服务的桥梁，切实解决了群众异地办事“折返跑”的问题，进一步为办事群众提供更为高效便捷的服务体验。