——泰顺分中心开展礼仪培训活动

为进一步提升窗口工作人员的服务意识和服务质量，树立良好的政务服务形象，近日，泰顺分中心全体员工开展礼仪培训活动。

培训中，礼仪培训师运用生动风趣的语言，以深入浅出的方式，系统讲解了窗口礼仪的重要性和核心要点。从基本的仪容仪表规范，到优雅得体的仪态举止，再到热情周到的语言沟通技巧，每一个环节都紧密相扣，丝丝入微。

在互动实操环节，礼仪培训师通过情景模拟、角色扮演等丰富多样的形式让学员们身临其境，切身体验窗口服务中的各种场景和挑战。并对模拟服务中存在的不足进行指导，让大家更好的理解和掌握规范、统一、标准的服务礼仪。

人无礼不立，事无礼不成。此次礼仪培训活动是泰顺分中心深入贯彻落实“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动和优化营商环境工作要求的重要措施之一，泰顺分中心将以此次培训活动为契机，将培训内容内化于心、外化于行，切实提高中心前台工作人员的综合服务水平，用心用情为群众提供更为优质的服务，当好群众的贴心人、暖心人。