日前,鹿城管理部召开“青年说廉”座谈会暨“青廉筑梦展风采,窗口服务践初心”主题交流会,通过廉政教育、场景化实训双轨并进,推动青年干部筑牢思想防线、提升服务能力。 会上,党支部书记杨晓洁同志贯彻传达市中心关于中央八项规定专题学习读书班的会议精神,强调要时刻绷紧纪律之弦。在“场景化业务实训”环节,青年职工开展电话扩面模拟演练,通过角色扮演、政策解读、异议处理等实战训练全方位模拟实际工作场景。业务骨干现场点评指导,帮助青年员工提升沟通技巧、规范服务,切实提升为民服务能力。管理部主任费志伦在总结讲话中向青年员工提出五大期望:一要以匠人精神学好本领,夯实政策理论根基;二要立足岗位勇于担当,在扩面攻坚等重点工作中作贡献;三要以实际成效作表率,建立服务标杆示范;四要以平常心深耕事业,稳扎稳打提升服务质效;五要以恪尽职守立根基,将精细作风融入日常服务全流程。 此次会议创新“廉政教育+业务实训”的融合模式,为青年干部成长注入双动力。鹿城管理部下一步将持续深化青年员工培养机制,推动青春力量在公积金事业中持续闪光。 |