龙湾管理部召开午间工作例会强化作风建设 提升服务效能

7月14日中午，龙湾管理部利用午休时间组织召开工作例会，落实市管理中心关于窗口效能建设督查的要求，重点围绕窗口效能、服务标准、工作纪律、办件规范等内容，强化服务意识，优化服务标准，完善服务规范，进一步提升政务服务水平，树立良好政务服务形象。

会议对照学习了《温州市住房公积金中心窗口规范服务标准手册》，对窗口服务形象、服务环境、服务流程、纪律管理等方面作出了明确细致的规定。同时，对二手房首付提取、带押过户业务等新政进行了详细的解读与培训，确保窗口人员高效学习、扎实掌握，精准掌握服务要点。

会议强调，全体窗口人员必须深刻认识提升服务效能的重要性，自觉遵守、严格执行服务规范标准，将规范化服务要求内化于心、外化于行，持续提升职业素养，优化服务细节、畅通沟通渠道、提高办事效率，以最美的职业形象和最优质的服务回馈广大缴存群众，持续提升服务对象的满意度和获得感。

下一步，龙湾管理部将持续完善内部管理机制建设，抓好作风建设与业务能力提升两项重点工作，以更高标准、更严要求打造一支政治过硬、业务精通、服务优质的专业队伍，为广大群众提供更加便捷、高效、温暖的公积金服务体验，切实增强人民群众的获得感和满意度。