为进一步夯实窗口服务功底、提升业务履职能力,近日,龙港分中心组织全体窗口工作人员开展一季度岗位练兵考核活动。 本次岗位练兵紧扣公积金服务重点工作设置考核内容,重点围绕公积金新系统实操运行、企业职工欠缴投诉处置规范以及贷款政策精准解读等核心业务展开,全面检验工作人员的业务实操水平、应急处理能力与服务沟通素养。考核过程中,全体参训人员态度端正、认真作答,熟练完成考核任务,展现出扎实的业务基础和良好的职业风貌。 此次岗位练兵考核,既是对窗口工作人员业务能力的一次全面检验,也是一次针对性的业务提升培训。通过“以考促学、以练补弱、以赛促干”,有效强化了窗口工作人员的业务能力,助力提升公积金服务质效,为更好服务办事群众、优化政务服务环境、推动公积金工作高质量发展打下了坚实基础。 |